Connectt recrutement & Interim Paris et Ile de France

Technicien applicatif 92400 La Defense

   
 
réf. MKI2017TECHAPP-20579032
 
Description du poste
  Le Groupe Connectt, acteur majeur de l'intérim et du placement de ses collaborateurs recherche pour l'un des partenaires un technicien applicatif.

Contenu de la mission :

- Assurer le support applicatif aux utilisateurs sur les outils Finance, notamment Oracle application
- Analyser l'ensemble des tickets du domaine et en assurer le reporting ; cette analyse doit également servir à l'amélioration continue du service délivré par la DSI
- Identifier et proposer des axes d'améliorations ; à ce titre vous travaillez en collaboration avec les référents applicatifs et le Business Service Manager du domaine
- Organiser la montée en gamme du Service Desk en procédurant, en industrialisant les activités de support et en assurant la formation du Service Desk, en coordination avec le référent applicatif
- Fournir au BSM du domaine les informations nécessaires au pilotage des fournisseurs et à la communication vers les utilisateurs
- Participer Comités Techniques et/ou Pilotage liés au domaine
- Partager avec les autres Référents Support applicatif de l'équipe les bonnes pratiques et les retours d'expérience du domaine
- Organiser et piloter l'activité de clôture comptable

Merci de postuler à l'adresse suivante : m.kivan@connectt.fr
Aptitudes et savoir-faire :

Être opérationnel sur Oracle business suite
Bon savoir être, performant et pédagogue
 
LIEU
92400 La Defense
   
Durée de mision
Interim
   
Debut de la mission
dés que possible
   
EXIGENCES
  Région - Paris 12ème
Contrat - Interim
Diplome - bac
Expérience - de 4 à 5 ans
   
SALAIRE
A définir
Classification
Poste : , Secteur : Informatique
Poste : , Secteur : Télécommunication
Poste : , Secteur : Centres de relations clients
 
Contact agence
Agence CONNECTT Agence BTP Second Oeuvre
offre20579032.8510@connectt.contactrh.com
45, avenue Parmentier
75011  PARIS
Tel. 01.77.35.56.55  Fax: 01.49.29.74.95
 
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